ERP公共服务平台基础知识浅释

山东服装协会网：山东ERP服装公共服务平台即将携手长软华成合作开发。可能很多人对ERP及公共服务平台不是很了解，现就基本知识做一下解释。

ERP最初的思想起源于美国，ERP软件起源于德国，中国的国情与美国、德国的国情有明显的差别。但是，就物质生产经营活动本身来说，中国企业和美国企业、德国企业有着许多的相似之处。

它们有相似的过程。它们都要从企业外部采购原材料或零部件，在企业内部组织生产，制造出适销对路的产品，销售到国内外市场。

它们有同样的追求，如最低的库存，最短的生产周期，最合理的资源利用，最高的生产率，最低的生产成本，准确的交货日期，最强的市场适应能力，等等。

正因为这些共性，才使得我们有可能去学习、体验并且在实践中去总结ERP这一承载科学管理思想的先进管理工具，总结我们已经在实践中发现的ERP给企业带来的所有好处。

现在，我们将从认识ERP、分析ERP给企业从总体上、具体业务上、管理层面上、效益业绩上、企业更多行为实践上等各个方面逐一阶进地层次地表明ERP给企业带来的巨大好处；并且详细的阐述了公共服务平台在拥有ERP所具有的对企业的所有好处的基础上，给企业带来的更多更明显的竞争优势。

公共服务平台绝不仅仅是实施一个ERP项目，更不仅仅是配置一些计算机系统，最重要的是在为企业创造更多优势条件和更大优势平台的情况下，通过引进、消化、吸收ERP管理思想和原理，充分利用ERP这种先进管理工具，全面提高企业的管理水平，同时为企业持续不断的改进提供了工具，使企业在竞争中立于不败之地。

认识ERP

ERP（Enterprise Resource Planning）就是企业资源计划系统，是把贯通于生产、材料、营业、人事、会计等企业整个部分的人、财、物等各种资源合理构筑成一个一体化的管理体系，把客户需求、计划、生产、采购、销售、库存及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来，最终形成企业的一个完整供应链，实现了企业内部资源和企业相关的外部资源整合、信息共享。

ERP能为企业做到什么

做到及时准确的信息处理

ERP 系统采集各种信息，及时进行加工、统计、分析，确保信息的及时性及准确性，使企业的决策者能实时了解运行状况，做出准确的决策。

做到提升效率、降低成本、全方位优化管理

ERP 不仅处理信息，还可以将合理的管理流程固化在系统中，减少人为的差错，提高生产经营的效率和效益。随着技术的进步，产品的更新不断加快，企业间的竞争也越来越激烈，这些竞争最终体现在效率的竞争上，产品开发效率、生产效率、采购效率、资金流动效率等。通过实施ERP，改善企业内部流程，促使企业结构更加优化，减少管理层次，提高了各项效率，降低成本和库存，从各个层面提高企业的管理水平，提高客户的满意度。

做到整合高效供应链，优势竞争

在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说，现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在市场竞争中的需要。

ERP能为企业体现什么

ERP不仅仅是一个软件，重要的是一个管理思想，其核心管理思想主要体现在以下两个方面：

体现准时采购、安全库存、精益生产、敏捷制造、快速周转的思想

ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：其一是“精益生产LP（Lean Production）”的思想，它是由美国麻省理工学院（MIT）提出的一种企业经营战略体系。即企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再简单地是业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链，这即是精益生产的核心思想。其二是“敏捷制造（Agile Manufacturing）”的思想。当市场发生变化，企业遇有特定的市场和产品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求，这时，企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“同步工程（SE）”，组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性，这即是“敏捷制造”的核心思想。

体现事先计划、事前预测、事中控制、事后总结的思想。

ERP系统中的计划体系主要包括：主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。

另一方面，ERP系统通过定义事务处理（Transaction）相关的会计核算科目与核算方式，以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实现事中控制和实时做出决策。

此外，计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现，要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心，流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神，以便在有机组织中充分发挥每个人的主观能动性与潜能。实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织机构的转变，提高企业对市场动态变化的响应速度。

总之，ERP是将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统，能够使管理者个体的优秀管理思想迅速融入到整个企业的管理体系中，在这些个性化的管理思想的基础上，形成具有企业自身特点的个性化管理体系；使企业的发展实现“螺旋式上升”。

任何企业都可以通过ERP得到改善，不论一个企业的管理水平多么的高，ERP可以使它的管理水平更高。